Als Familienunternehmen in der 3. Generation legen wir besonderes Augenmerk darauf, unsere Kunden, wie auch unsere Mitarbeiter, glücklich zu machen. Um diesem Anspruch immer gerecht zu werden, haben wir neben einem klaren Leitbild auch die ROTTLER - G.L.Ü.C.K.L.l.C.H - Werte eingeführt, nach denen sich alle im Unternehmen richten und handeln.
Gast:
Wir machen unsere Gäste glücklich und schenken Ihnen Herzlichkeit und ein Lächeln.
Wir schaffen ein Ambiente, in dem sich unsere Gäste sofort wohlfühlen.
Wir schenken unseren Gästen höchste Anerkennung und Wertschätzung.
Leidenschaft:
Wir verkaufen Lösungen mit Begeisterung und Leidenschaft.
Wir sind täglich engagiert und übernehmen Verantwortung.
Wir sehen die hohen Service- und Qualitätsansprüche von ROTTLER als Herausforderung und Chance.
Überraschung:
Wir sind aktiv und überraschen unsere Umgebung mit originellen Lösungen.
Wir sind neugierig, kreativ und offen für Neues.
Wir verblüffen und begeistern unser Umfeld.
Crew:
Wir respektieren und tolerieren alle Teamkolleg*innen, helfen einander und arbeiten Hand in Hand.
Wir pflegen eine offene und ehrliche Kommunikation sowie einen regen Informationsaustausch.
Wir kommunizieren direkt, klären Zuständigkeiten und lösen Konflikte fair und sachlich.
Kompetenz:
Wir lernen täglich und lebenslang dazu und bilden uns kontinuierlich fachlich weiter.
Wir setzen uns persönlich für Weiterentwicklung der CREW ein.
Wir wenden unser Fachwissen an und arbeiten strukturiert und organisiert.
Leistung:
Wir arbeiten resultatbezogen und denken unternehmerisch.
Wir sind in unseren Leistungen konstant, zuverlässig und belastbar.
Wir übernehmen Verantwortung und erfüllen unsere Ziele.
Identifikation:
Wir identifizieren uns mit ROTTLER, dem Sortiment und den Zielen.
Wir leben die ROTTLER - G.L.Ü.C.K.L.I.C.H. - Werte.
Wir legen Wert auf gute Umgangsformen und ein gepflegtes und sauberes Erscheinungsbild.
Charakter:
Wir sind ehrlich und zuverlässig.
Wir sind aufmerksam und ausdauernd.
Wir zeigen unsere Wertschätzung den anderen gegenüber.
Humor:
Wir zeigen unsere positive Lebenseinstellung und haben Spaß an der Arbeit.
Wir sind ausgeglichen und optimistisch.
Wir empfangen unsere Gäste und Kolleg*innen mit einem glücklichen Lächeln.
