Hallo,
ich bin Tobias und mit 31 gehöre ich zu den älteren Azubis, die im August 2025 ihre Ausbildung zum Augenoptiker bei ROTTLER gestartet haben. In Neuss ist die Filiale, in der ich die meiste Zeit meiner Ausbildung verbringe, gefolgt von der Berufsschule in Düsseldorf-Benrath. Außerdem bin ich etwa alle sechs Wochen für zwei Tage in dem ROTTLER Ausbildungszentrum, um an Schulungen im Rahmen der Ausbildung teilzunehmen. Doch was machen wir da?
In den etwa viereinhalb Monaten, die ich nun im Unternehmen bin, bin ich nun schon drei Mal dort gewesen. Dort lernen und vertiefen wir die verschiedenen Punkte, die für unsere Ausbildung wichtig sind. Zum einen lernen wir, wie wir unser Unternehmen vertreten und unsere Gäste bestmöglich beraten. Dazu haben wir das Unternehmen nochmal kennengelernt, die GLÜCKLICH-Werte vorgestellt bekommen, besprochen, wie wir uns und ROTTLER gegenüber unseren Gästen präsentieren, und mit welchen Fragen wir an die benötigten Informationen zur optimalen Beratung kommen.
Auch im Umgang mit den verschiedenen Programmen wurden wir geschult. Dabei wurden wir vor allem in unser Kassen- und Auftragssystem eingearbeitet, um unsere Gäste anzulegen, zu finden, vorherige Aufträge einzusehen und auch Notizen zu hinterlegen. All das ist wichtig, damit eine Beratung nicht immer bei null anfängt, sondern man auf vorherigen Erkenntnissen aufbauen kann, um dem Gast die passende Brille oder Kontaktlinse anbieten zu können.
Das für mich Interessanteste zu lernen war aber alles, was wir zu den Brillen und dem Sehen selbst wissen müssen. Zum einen haben wir die Grundlagen des Sehens besprochen. Also wie das Auge aufgebaut ist, aber auch wie Licht sich verhält und wie wir es beeinflussen müssen, damit kurz- oder weitsichtige Menschen wieder scharf sehen können. Wie funktioniert die Lichtbrechung durch das Brillenglas und aus welchen Materialien werden diese hergestellt? Welche Abbildungsfehler entstehen durch ein Brillenglas und wie beeinflussen Material- und Dickenwahl diese? Was für verschiedene Beschichtungen und Entspiegelungen gibt es und wann sind sie sinnvoll? Welche Materialien gibt es für Fassungen und welche sind für welchen Einsatz am besten geeignet? Welche Serviceleistungen bieten wir an und wie führen wir diese durch? Wie passen wir die Brille an die Gesichter unserer Gäste an? Wie schleife ich die Brillengläser ein (dazu gab es mehrere praktische Einheiten)? Das sind nicht mal alle Fragen, die wir in den 3 Schulungsblöcken, die ich in der Rottler Akademie verbracht habe, besprochen haben.
Warum ich aber auch sehr gerne nach Neheim zum ROTTLER Ausbildungszentrum fahre, ist die Zeit, die man mit seinen Mit-Azubis verbringt. Da ich eine längere Anreise habe, reise ich schon einen Tag vor Schulungsbeginn an. ROTTLER stellt auch schon für diese frühere Anreise ein Hotelzimmer. Ich bin nicht der einzige Azubi, der vorher anreist. Gerne treffe ich mich schon mit den anderen vorher und verbringe meine Abende mit ihnen. Weil die Klassen aus den Berufsschulen gemeinsam zur Akademie geschickt werden, kenne ich auch einige der Anwesenden. Aber ich treffe auch immer wieder andere Azubis, da auch ROTTLER-Azubis aus anderen Berufsschulen mit mir an den Schulungen teilnehmen. So wird es einem in Neheim nie langweilig und man kann abends z. B. den Weihnachtsmarkt oder den Möhnesee besuchen oder auch einfach nur gemeinsam im Hotel die Zeit verbringen.
Mir gefällt der Team-Spirit, der durch den Aufenthalt in der ROTTLER Akademie noch gestärkt wird, und wenn dir der Gedanke auch sympathisch ist, dann kann ich dir eine Ausbildung bei ROTTLER nur ans Herz legen.
Beste Grüße
Tobias
