Hallo, mein Name ist Elisa, ich bin 15 Jahre alt und bin seit dem 1. August 2026 in der Filiale in Geseke. Ich bin sehr froh, diese Ausbildung gewählt zu haben.Und heute möchte ich euch erzählen, wieso ich so froh darüber bin, dort zu sein, und warum ihr auch bei ROTTLER eure Ausbildung anfangen solltet!
Ihr denkt bestimmt: „Ein Optiker verkauft einfach nur Brillen“, aber da steckt viel mehr dahinter, als „einfach nur Brillen zu verkaufen“. Tag für Tag kommen unterschiedliche Menschen in die Filiale, ob alt oder jung, und möchten wieder sehen können. Wir helfen ihnen dabei, die passende Brille auszusuchen, die nicht nur von der Sehstärke her passt, sondern auch, dass die Fassung zu der Person passt – schlichte Brillen oder bunte mit knalligen Farben, sodass die Person GLÜCKLICH aus dem Laden geht.
Aber was sind meine Aufgaben als Azubi im ersten Lehrjahr?
Natürlich beginnt man als Azubi nicht sofort mit dem Verkauf oder der Beratung von Kunden. Auch in der Werkstatt muss man zunächst viele neue Dinge lernen, bevor man an Verkaufsobjekte ran darf. Trotzdem ist mein Arbeitstag abwechslungsreich. Morgens rufe ich häufig die Gäste an und informiere sie, dass ihre Brillen fertig sind. Manchmal bleibe ich am Counter und nehme weitere Gäste in Empfang. An anderen Tagen gehe ich in die Werkstatt, wo ich verschiedene handwerkliche Tätigkeiten kennenlerne und übe. Dazu gehört zum Beispiel das Sägen und Feilen von Gläsern oder Acetat.
Außerdem konnte ich schon erste Erfahrungen im Umgang mit Gästen sammeln. Dabei ist mir aufgefallen, wie wichtig ein freundliches und höfliches Auftreten ist, damit die Gäste sich auch wohlfühlen.
Was steckt hinter dem Verkauf einer Brille?
Hinter dem Verkauf einer Brille steckt viel mehr, als man zuerst denkt. Eine Brille muss individuell zum Gast und seiner Sehstärke passen. Während der Ausbildung lernt man deshalb nicht nur die Gästeberatung, sondern auch die handwerklichen und technischen Grundlagen. Im Laufe der Ausbildung übernimmt man immer mehr Aufgaben selbstständig und lernt den Weg von der Beratung bis zur fertigen und angepassten Brille kennen.
Was sollte man zu der Ausbildung mitbringen?
Einfühlungsvermögen, ein freundliches Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild sollte man definitiv mitbringen.
Vielleicht sieht man sich ja bald in der ROTTLER-Crew!
